Уважаемые жители!
В целях предупреждения распространения коронавирусной инфекции и руководствуясь указом Президента РФ от 25.03.2020 г. № 206 "Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней"
АО «ИЭК» приостанавливает прием жителей.

 

Телефон круглосуточной аварийно-диспетчерской службы АО "ИЭК": 

8-911-918-88-15

Оплату Вы можете произвести по номеру лицевого счета, QR-коду через иных платежных агентов: ФГуП «Почта России», ПАО «Сбербанк» и другие банки, а также посредством сервиса «Личный кабинет» на сайте АО «ЕИРЦ ЛО» http://epd47.ru/ либо иным удобным для Вас способом.


Показания индивидуальных приборов учета потребления коммунальных услуг (ИПу) Вы можете передавать в момент оплаты единого платежного документа (ЕПД), посредством сервиса «Личный кабинет» на сайте АО «ЕИРЦ ЛО» http://epd47.ru/ или по телефону (робот): 8(812) 630-19-88.

По вопросам получения технических условий на подключение, согласования проектной документации обратиться в ПТО по телефону: 8-911-732-42-73 (с 8.00 до 17.00) или написать на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Также можно подать заявление о выдаче Технических Условий в онлайн режиме.

Заявления по вопросам начислений/перерасчетов начислений за коммунальные услуги (водоснабжение (ХВС, ГВС), водоотведение, отопление) можно подать онлайн.

Ответы на часто задаваемые вопросы.

Вы также можете подключиться к рассылке WhatsApp для получения оперативной информации о перерывах в снабжении коммунальными ресурсами.
Для подключения к рассылке Вам необходимо скачать бланк заявления, заполнить его и направить его на почту диспетчерской службы – Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Услуга полностью бесплатна. Вы всегда можете отказаться от неё, просто выйдя из соответствующей группы.
После подачи соответствующего заявления, Вы будете включены в группу рассылки, название которой соответствует названию Вашего поселения. В данной группе будет публиковаться информация об отключениях, которые имеют место только на территории Вашего поселения.

 


ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ

О временном приостановлении приема граждан АО «ИЭК»

 

 

1. С 19 марта 2020 г. временно приостановить приём граждан по вопросам технологического присоединения к сетям, а также урегулирования взаиморасчётов за оказанные услуги;

2. Подать заявление на технологическое присоединение можно на сайте АО «ИЭК» (http://loiek.ru/component/rsform/form/8-zayavlenie-o-vydache-tu.html), получение ТУ и договора на присоединение   осуществляется по предварительной записи, возможна отправка документов по почте;

3. Подать заявление о перерасчёте можно на сайте АО «ИЭК» (http://loiek.ru/dlya-abonentov/kak-stat-abonentom.html), ответ будет также направлен по электронной почте;

4. Получить информацию о начислениях можно в личном кабинете АО «ЕИРЦ» (http://epd.ru) или по телефону 8 (81376) 73-700.

Генеральный директор АО «ИЭК»

Васильев Геннадий Сергеевич.

 

 

приложение1


Итоги "Водной амнистии" 

   В настоящее время АО "ИЭК" переходит ко второму этапу «Водной амнистии» - сплошному обследованию сетей, выявлению потенциальных нарушителей и их адресов, рассылке персональных предложений «явиться с повинной». При этом АО ИЭК по-прежнему готово пойти на серьёзные уступки раскаявшимся нарушителям – не обращаться в полицию для наложения административного штрафа в соответствии со ст. 7.20 КоАП, не начислять пени за просрочку исполнения обязательств, а также простить до 50 % от размера убытков, которые могли бы быть применены к нарушителю в соответствии с .62 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354. Кроме того, при добровольной явки и легализации существующей врезки заявитель не несёт расходов на принудительное отключение и на восстановление целостности магистральных водопроводов. Стремясь к индивидуальному подходу, АО ИЭК готово рассмотреть вопрос о предоставлении рассрочки выплаты убытков при условии своевременного внесения текущих платежей.

   Для работников АО ИЭК установлены премии за то, что они убедили нарушителя добровольно написать заявление о легализации. Аналогичный подход может быть применён и к иным лицам.

   Второй этапе "Водной амнистии" продлится до 1 апреля 2020 г. После этого АО ИЭК планирует начать сплошное отключение незаконных пользователей воды и канализации. В связи с тем, что подобные расходы не заложены в текущий тариф АО ИЭК, компания предполагает привлекать подрядчиков для ликвидации незаконных врезок. Примерные расходы оцениваются в 25-30 000 руб. (в зависимости от сложности доступа и степени благоустройства прилегающей территории), которые, разумеется, будут взысканы с нарушителя. Важно помнить о том, что действующее законодательство (тот же п. 62 Правил предоставления коммунальных услуг) предписывает считать объём незаконно потреблённой воды, исходя из диаметра трубы, так что при диаметре подводящего водопровода, например, в 15 мм размер начислений составляет 82 000 руб. При невнесение этой суммы в разумный срок после обнаружения незаконной врезки (то есть в течение примерно недели) на данную сумму дополнительно начисляются проценты (на сегодняшний день – исходя из ставки в 6,5 % годовых). Кроме того, при обнаружении незаконных врезок АО ИЭК предполагает обращаться в правоохранительные органы для составления протоколов об административном нарушении. Наконец, ввиду невозможности для АО ИЭК обрабатывать такой большой поток документов, компания планирует продавать такие требования профессиональным взыскателям-коллекторам.

   Таким образом, те незаконные абоненты, кто не успеет подать соответствующее заявление в АО ИЭК до 1 апреля, рискую столкнуться с таким иском об ущербе, который многократно превысит расходы на легализацию существующей врезки. Ниже приводится текст того обращения, которое получат собственники незаконно подключённых объектов недвижимости.

   Нельзя забывать о том, что воровство воды и незаконное использование канализации больно бьёт по карману честных абонентов – ведь все потери в данном случае включаются в тот тариф, на основании которого производятся начисления. Иными словами, сокращение воровства – прямой путь к снижению тарифа на воду.

 

Уважаемый житель!

По данным АО «ИЭК» Ваш объект недвижимости по адресу __________________________ имеет несанкционированное подключение к сетям водоснабжения, которые эксплуатируются АО «ИЭК». Наша компания планирует в ближайшее время, собрать комиссию с участием специалистов АО «ИЭК», представителей местной администрации и полиции с целью документального оформления и фиксации данного факта. Если этот факт будет зафиксирован, Вы столкнётесь со следующими последствиями:

- Вы будете привлечены к административной ответственности по ст. 7.20 КоАП за самовольное подключение, а также порчу централизованных систем водоснабжения;

- незаконная врезка будет ликвидирована нанятым АО «ИЭК» подрядчиком за Ваш счёт (примерная стоимость работ составляет 10 000 руб.);

- Вам будет выставлен штраф, размер которого будет рассчитан в соответствии с п.62 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 и составит, в зависимости от диаметра подключённой трубы, от 180 000 рублей;

- сформированные долги по двум предыдущим позициям будут переданы для принудительного взыскания коллекторному агентству, вознаграждение которого будет взыскано с Вас в дополнение к указанным Выше суммам;

- за всё время с момента выставления требования о погашении долга до даты фактической оплаты Вам будут начислять проценты в размере ключевой ставки Центрального банка РФ.

В случае, если Вы в течение недели с момента получения данного Предложения добровольно признаёте факт незаконного подключения и заключите с АО «ИЭК» соглашение о добровольной компенсации, АО «ИЭК» обязуется не подавать заявление в полицию о привлечении Вас к ответственности, не отключать Вас от сетей водоснабжения, уменьшить размер штрафа, направить его часть на оборудование узла учёта в соответствии с требованиями закона, заключить с Вами договор водоснабжения в течение месяца с момента формирования пакета документов.

 

Добровольное признание

Административный порядок

Подача заявления в полицию

нет

да

административная ответственность за самовольное подключение

нет

1500 руб.

Ликвидация подключения и прекращение подачи воды (приёма стоков)

нет

да

Взыскание стоимости ликвидация подключения

нет

от 10 000 руб.

Взыскание потреблённого ресурса

Индивидуальный расчёт

Расчёт по сечению трубы. До 180 000 руб.

Проценты в размере ключевой ставки

нет

6,5% годовых

Оплата услуг коллекторского агентства

нет

От 30 000 руб.

Заключение договора ресурсоснабжения

да

нет

Выполнение работ по приведению подключения в соответствие с требованиями

Силами и за счёт АО «ИЭК»

нет

По всем вопросам обращаться в АО ИЭК Ломоносовский район, д. Горбунки, дом 29. Приёмные часы: вторник, четверг 9-12, 13-16


Заканчивается акция «ВОДНАЯ АМНИСТИЯ»

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

Информируем Вас, что 30 сентября 2019 года заканчивается акция «ВОДНАЯ АМНИСТИЯ», проводимая АО «Инженерно-энергетический комплекс»

По окончании «ВОДНОЙ АМНИСТИИ» с 01 октября 2019 г. будет проводиться общая проверка всех абонентов и подключений к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения.

В случае выявления незаконных врезок:

- потребитель будет отключен от систем водоснабжения и (или) водоотведения без предупреждения;

- в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (п.62) будет произведено начисление размера платы за питьевую воду по пропускной способности трубы при круглосуточном потреблении за 3 последних года.

- взыскание платы будет передано сторонним юристам, расходы на оплату труда которых и иные судебные издержки будут взыскиваться с потребителя;

- отключение и повторное подключение будет проводиться АО «ИЭК» силами сторонних подрядчиков за счет потребителя.

Призываем физических лиц (собственников жилых домов и земельных участков), которые имеют самовольное присоединение к централизованным водопроводным или канализационным сетям, не имея договора и не оплачивая эти услуги легализовать свои "врезки" и вступить в договорные отношения на максимально выгодных для себя условиях.


"Водная Амнистия!"

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

С 15 мая 2019 года по 01 октября 2019 года АО «Инженерно-энергетический комплекс» проводит акцию «ВОДНАЯ АМНИСТИЯ» для физических лиц (собственников жилых домов и земельных участков) – потребителей услуг водоснабжения и водоотведения, которые имеют самовольное присоединение к централизованным водопроводным или канализационным сетям, не имея договора и не оплачивая эти услуги.  

В указанный период у жителей тех поселений Ломоносовского района Ленинградской области, где АО «ИЭК» является гарантирующей организацией или ресурсоснабжающей организацией, есть возможность легализовать свои "врезки" и вступить в договорные отношения на максимально выгодных для себя условиях. 

Для оформления договора Заявителю необходимо будет заполнить заявление установленного образца, а также предоставить следующие документы: 

  1. Документы, подтверждающие право собственности на земельный участок и дом (если он зарегистрирован) на нём – выписки из Единого реестра прав на недвижимость, полученные не ранее чем за две недели до даты подачи заявления;
  2. Копия паспорта собственника - Заявителя
  3. Документы, подтверждающие сведения о зарегистрированных лицах (форма 9 или выписка из домовой книги)
  4. Копия паспорта на прибор учета холодной воды (при наличии). 

Каждый заявитель может выбрать, где он хотел бы иметь узел учёта холодной воды – в месте врезки в магистральную трубу или в доме (бане, гараже и т.д.). В зависимости от желания Заявителя могут быть три варианта оформления договорных отношений:

Вариант №1 - для Заявителей, чьи жилые дома оборудованы узлом учёта, смонтированный в соответствии с требованиями нормативных документов на границе земельного участка Заявителя,

- договор водоснабжения заключается с даты допуска узла учёта в эксплуатацию;

- Заявитель заключает и исполняет Соглашение о добровольной компенсации стоимости потребленной воды в сумме 10 000 рублей.

Вариант №2 – для Заявителей, не имеющих узла учёта на границе земельного участка, однако готовых оборудовать такой узел своими силами либо с привлечением АО «ИЭК»;

- договор заключается с даты допуска узла учёта в эксплуатацию,

- Заявитель заключает и исполняет Соглашение о добровольной компенсации стоимости потребленной воды в сумме 10 000 рублей.

- при монтаже узла учета своими силами потребителю в день обращения с Заявлением об участии в Водной амнистии выдаются технические требования к узлу учета (Приложение 2). Срок монтажа узла учета – 1 (один) месяц. В случае, если узел учёта не был предъявлен в течение месяца с даты выдачи технических требований, дальнейшее потребление ресурса признается бездоговорным.

- при монтаже узла учета силами АО «ИЭК» стоимость работ по обустройству узла учета в негерметичном колодце потребителя 30 000 рублей, в герметичном колодце 70 000 рублей, которые уплачиваются Заявителем авансом.

Вариант № 3 – для потребителей, чьи жилые дома оборудованы узлом учета, расположенном не в точке присоединения, в том числе – в доме, бане, гараже и т.п.. Потребитель обязан заключить соглашение о сервитуте на земельный участок, на котором расположена водопроводная сеть от точки присоединения до узла учета, в целях контроля за отсутствием подключений к воде до узла учёта (Форма соглашения – Приложение 3). - Заявитель заключает и исполняет Соглашение о добровольной компенсации стоимости потребленной воды в сумме 60 000 рублей.

Подробная информация об акции размещена на официальном сайте АО «ИЭК» www.loiek.ru. Время приёма документов АО «ИЭК – с 8.15 до 16.00, адрес – дер. Горбунки д. 29. По согласованию с Местной администрацией АО ИЭК готово обеспечить выездной приём документов.

Обращаем внимание! По окончании «ВОДНОЙ АМНИСТИИ» с 01 октября 2019 г. будет проводиться общая проверка всех абонентов и подключений к централизованным сетям водоснабжения и водоотведения.

В случае выявления незаконных врезок:

- потребитель будет отключен от систем водоснабжения и (или) водоотведения без предупреждения;

- в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (п.62) будет произведено начисление размера платы за питьевую воду по пропускной способности трубы при круглосуточном потреблении за 3 месяца, предшествующих обнаружению незаконной врезки. Данная величина более чем в 10 раз превышает годовой платеж по среднестатистическому домовладению.

- взыскание платы будет передано сторонним юристам, расходы на оплату труда которых и иные судебные издержки будут взыскиваться с потребителя;

- отключение и повторное подключение будет проводиться АО «ИЭК» силами сторонних подрядчиков за счет потребителя. 

Время обращений:

Вторник, четверг с 9.00 до 16.00 (обед с 12.00 до 13.00)


АО "ИЭК" приглашает к сотрудничеству

Задача АО «ИЭК» как ресурсоснабжающей организации состоит в организации максимально прозрачной, недорогой и быстрой процедуры по подключению. 

АО «ИЭК» приглашает к сотрудничеству юридические лица и индивидуальных предпринимателей, имеющих членство в соответствующих СРО и готовых оказывать услуги по проектированию и монтажу инженерных сетей при подключении заявителей к теплоснабжению, водоснабжению и канализации. 

Ключевые условия сотрудничества: 

  • Условия договора на проектирование или выполнение работ по присоединению к сетям АО «ИЭК»  включают в себя обязательство Исполнителя выполнить любой поступивший заказ в указанный в договоре срок за указанную в договоре цену, а также предоставить АО «ИЭК» электронную версию подготовленных технических документов в стандартном формате. АО «ИЭК», в свою очередь, представляет Исполнителю имеющиеся исходные данные и все необходимые уточнения, для решения вопросов, возникающих в процессе выполнения работ. 
  • Каждому обратившемуся в АО «ИЭК» с заявлением о подключении лицу предоставляется информация обо всех возможных исполнителях услуг по проектированию (работ по присоединению), их ценах и сроках выполнения работ, а также информация о праве заявителя выбрать любую другую компанию, предоставляющую услуги по проектированию (выполнению работ по присоединению).
  • Выбор исполнителя осуществляет лицо, обратившееся за подключением, - указывая его в Заявлении на подключение.
  • Договор с Заявителем содержит условие о неустойке за просрочку в выполнении работ; 
  • Плата за проектирование (работы по подключению) вносятся в кассу АО «ИЭК» авансом;
  • Работы по проектированию (подключению) выполняются Исполнителем без аванса и оплачиваются АО ИЭК после приёмки их результата Заявителем. В случае просрочки выполнения работ или претензий со стороны Заявителя сумма неустойки удерживается из средств, внесённых Заявителем в качестве аванса, и возвращается Заявителю.  

Типовой агентский договор на проектирование сетей размещён ЗДЕСЬ.